新型コロナウイルス感染拡大防止策について
スマイルベースカフェでは下記の通り新型コロナウイルス感染拡大防止策を実施しております。
ご利用の際は必ず下記をご確認の上、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
https://smilebase.co.jp/measures-covid-19/
ご予約の際は必ずこちらをお読みの上ご来店ください。
- お席は各回40席前後のご用意です。
- 《BLACK IRIS》《AXXX1S》の特典会の実施はございません
- ご利用は先着予約制とさせていただきます。
- 当日、イベント開始時刻を過ぎてのご入場はお断りさせていただきます。
- 1組2名様までのご予約が可能です。
- 同じ時間帯に同一アカウントでの重複予約はご遠慮くださいませ。発見次第お断りなく重複しているご予約を削除させていただきます。
- お席ご予約権の売買、譲渡は固くお断りさせていただきます。
- ご来店が難しい場合は必ずマイページよりキャンセルをお願いいたします。
- 当日は各回開始時間の10分前より入場受付を開始いたします。
- 座席はあらかじめ店舗にて振り分けをさせていただいております。その為、店頭にて事前に待機いただいてもお席は選べません。
- 受付時は、下記２点を確認させていただきます。
①身分証
②ご予約完了メール もしくは
予約サイトマイページ上のご予約詳細
詳しくはこちら
※当日、身分証をお忘れの場合はご入場いただけませんのでご注意ください
- 下記事項が発覚した際はご退店をお願いさせていただきます。ご協力の程よろしくお願いいたします。
- メンバー稼働時のスマートフォン､カメラ等による撮影･録音（店内装飾･お料理含む)
- メンバーへの接触
- マスクを外した状態でメンバーへのお声かけは禁止とさせていただきます。
- メンバーへの差し入れ・プレゼントはお断りさせていただきます。
- お料理等のご提供につきましては、ゲストの他、当店スタッフからのご提供もさせていただきます。
ご提供スタッフのご指名等は承れませんので予めご了承ください。
- 店内で提供しているもの以外のご飲食はご遠慮ください。
- 当店ではお客様のスマートフォンよりご注文をいただく、モバイルオーダーを取り入れております。
充電切れやスマートフォンをお持ちでない場合はご注文用紙にてご対応させていただきますので
お気軽にお声かけくださいませ。
- ご飲食特典につきましてはお料理提供時にご一緒にお渡しいたします。
- お食事はできあがり次第ご提供のため、ご提供順番が前後する可能性がございます。
また、まとめてご注文いただいたお食事につきましても、出来上がり次第のご提供をさせていただいております。
- お手荷物や貴重品、お持ち込みいただいたグッズ等の管理はお客様にて行っていただきますようお願いいたします。
- SMILE BASE CAFE内で発生しました事故・盗難につきましては、当店では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- 当店のメニュー、特典は数量に限りがございます。万が一、品切れの際はご容赦の程お願いいたします。
- 店内にてお客様同士での当店配布ノベルティ/販売グッズの売買は固くお断りさせていただきます。
- 店内にてお客様同士でのノベルティ・トレーディングアイテムのご交換の際は、お客様同士のトラブル防止の為下記をお守りください。
① 店頭に設置されているアルコールスプレーにて手指消毒の上、必ず鼻までマスクをご着用ください。
②長時間のお立ち歩きや大声でのお声かけはご遠慮くださいませ。
- 店頭付近でのトレーディング行為につきましても同様の理由からご遠慮ください。
- カフェ店舗にてお買い上げ後の商品およびノベルティは、お客様のご都合/汚損/破損による変更・返品交換は、お受けしておりません。
詳しくはコチラ
- 販売する商品は、予告なく変更となる場合がございます。
- お席は全席禁煙とさせていただきます。
- 天災/災害/政府からの要請/トラブル等により、営業時間の変更または休業する場合がございます。ご了承ください。
- お客様による迷惑/暴力行為等が発生いたしましたら、スタッフの判断により今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
- コスプレでのご来店はご遠慮ください。
カフェご利用の流れについて
ご本人様確認～ご退店までの流れを下記にてご案内しております。
ご来店前に一度ご一読ください。
https://smilebase.co.jp/announcement/4235/
ご利用可能な決済方法につきまして
当店では現金でのお支払いの他、各種キャッシュレス決済を承っております。
ご利用いただける決済方法につきましては下記ページをご確認ください。
お支払方法について
現金と各種キャッシュレス決済を併用してのお会計も可能でございますのでレジにてお申しつけください。
※併用の際、一部ご利用いただけない組み合わせがある場合がございます。
ご利用にあたるよくあるご質問について
下記ページをご確認ください。
SMILE BASE CAFE よくあるご質問
