よくある質問

ー FAQ ー

  • 本人確認の時に使える身分証を教えてください。

    ご本人様確認にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
    スマイルベースカフェでの本人確認時に有効な身分証は下記のいずれかとさせていただきます。

    ●公的な身分証明書1点
    運転免許証、学生証、保険被保険者証、パスポート、 写真付き住民基本台帳カード、マイナンバーカード(通知カードは不可)、 住民票、年金手帳、戸籍謄本、外国人登録証明証、身体障害者手帳 など

    ●もしくはお名前の確認できる物を2点
    例▶ クレジットカード・キャッシュカード・定期券・診察券・ポイントカード・お名刺 など

    ※公共機関や商業施設、会社等で発行され、ご記名があるものでしたら下記の例外を除き、種類は問いません。
    但し、ご年齢確認をさせていただくイベントにつきましては「生年月日」もしくは「ご年齢」が記載された書類のご用意をお願いいたします
     領収証類、明らかに自作のものにつきましてはお断りさせていただきます。

  • 身分証となるものを全て忘れてしまいました。それでも入店できますか?

    申し訳ございません。ご予約いただいたお客様には身分証明証の確認を行っておりますので、身分証を忘れてしまった場合、開始後15分までにご用意できない場合はキャンセル扱いとなります。

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